Dificuldade na transferência de veículo e dano moral

Prezado Severino, bom dia.

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Entendemos a importância da ATPV para a conclusão da transferência e estamos tratando o seu caso com prioridade.

Informamos que o atraso ocorreu devido à pendência na entrega/validação da documentação por parte do antigo proprietário e do órgão de trânsito responsável. Assim que identificamos a situação, iniciamos imediatamente a regularização junto às partes envolvidas.

Atualmente, seu processo está em fase final de conferência, e nossa equipe de documentação está acompanhando diariamente para garantir que a ATPV seja liberada o mais rápido possível.

Para agilizar sua tratativa, solicitamos que entre em contato com nosso atendimento no WhatsApp*******, informando seu nome e placa do veículo. Assim, conseguiremos atualizar seu status em tempo real e concluir o processo com urgência.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
VR Veículos