Problema com pagamento e falta de retorno do suporte da Vrcheck

Olá!

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Gostaríamos de esclarecer que o VRCheck é uma plataforma parceira e independente, responsável pela prestação e gestão desse serviço. No entanto, como intermediadores, nossa principal preocupação é garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento e tenham suas demandas devidamente acompanhadas.

Dessa forma, iremos verificar internamente o que ocorreu com a sua solicitação e buscar um posicionamento junto à equipe responsável o mais breve possível.

Para agilizar a análise, por gentileza, informe o e-mail utilizado na compra, CPF e, se possível, o comprovante de pagamento.

Assim que obtivermos um retorno, entraremos em contato para atualizá-lo sobre o andamento da sua solicitação.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.