Compra com adicional de taxa indevido e falta de retorno ao cliente.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/11/2023 às 15:34
ID: 176370411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIniciei uma compra no site e escolhi a forma de pagamento como apple pay.
Achei que ainda iria passar por uma parte de revisão do ******* de endereço e finalização da compra, mas de repente puxaram um endereço antigo meu e adicionaram 32 reais de impostos e finalizaram a compra.
Não me foi passado nenhuma informação. Fiz um e-mail pedindo mais informações, inclusive o prazo de entrega e nada foi passado.
Total falta de transparência e falta de retorno ao cliente.