Produto sumiu após a compra e cobrança adicional de frete indevida
Resolvido
São Francisco de Itabapoana - RJ
04/11/2025 às 11:36
ID: 230998789
Comprei o produto,mas depois que efetuei a compra ela sumiu , não achei mas
E depois de tudo pago pediu pra paga o frete ,sendo que já tinha pagado tudo certinho
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 13:31
Ola!
Acredito que deve haver algum engano de vossa parte, pois nao trabalhamos com os itens informados na reclamacao. Confirme por favor o nome da EMPRESA e CNPJ, pois nao sao da VRASALON.
Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 22:50
FOI erro desculpa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10