Renegociação de empréstimo consignado - Cuidado

Reclamação em réplica

Em réplica

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Capivari - SP

29/01/2025 às 13:22

ID: 208546791

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi diversas ligações insistentes oferecendo a renegociação de um crédito consignado. Após várias conversas, aceitei a proposta e devolvi parte do valor para abatimento nas parcelas. No entanto, nunca mais obtive retorno da empresa. O montante devolvido não foi descontado, e acabei com uma dívida maior do que a original. Recomendo não aceitarem as propostas dessa empresa para evitar prejuízos semelhantes.

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Resposta da empresa

11/02/2025 às 17:13

Ola,

Nossa ouvidoria entrou em contato com o Sra. afim de esclarecer e solucionar suas duvidas, estaremos acompanhando esse processo, qualquer duvida favor posicionar novamente, caso ache necessario um contato mais imediato temos o nosso contato via*******


Atenciosamente
Francine Machado

Réplica do consumidor

11/02/2025 às 20:06

Mentira! Ninguém entrou em contato, e tenho absoluta certeza de que isso nunca será resolvido. A resposta é sempre a mesma para todos que reclamam neste portal.