[Editado pelo Reclame Aqui] via telefone

Não resolvido
Salvador - BA
18/07/2023 às 13:26
ID: 168440981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente, o Miguel, consultor da VRS Promotora me procurou a fim de reduzir taxas de meu empréstimo consignado. Segundo o mesmo haveria uma redução do meu consignado de 96 parcelas para 70 parcelas, infelizmente não peguei todas as informações sobre isto e por estar em um momento delicado não requeri todas as informações pertinentes sobre a movimentação. Pois bem, foi feito um novo consignado em meu nome e segundo ele eu deveria amortizar o meu antigo consignado, pagando ao Banco do Brasil ******* e para a empresa VRS promotora eu deveria pagar uma taxa de movimentação bancária no valor de *******. Segundo o salafrário, este valor seria para que a empresa intermediasse via CNPJ a redução das dívidas junto ao BB. Contudo, essa redução nunca ocorreu, ademais, ele queria realizar novos consignados a fim de reduzir esta parcela, mas certamente é um novo [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou colhendo informações sobre a empresa a fim de processá-los gente deste tipo, que [Editado pelo Reclame Aqui] trabalhador merece punição severa da justiça, por isto, se tiverem provas por favor enviem para *******, eu também possuo estas provas, vamos atrás destes meliantes.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 21:14
Ola ,
Tentamos contato pelo fones informados e nao obtivemos sucesso, favor entrar em contato em nossos canais de ouvidoria para entendermos seus apontamentos e mais breve possivel sanar suas duvidas.
Réplica da empresa
15/07/2024 às 21:15
Ola ,
Tentamos contato pelo fones informados e nao obtivemos sucesso, favor entrar em contato em nossos canais de ouvidoria para entendermos seus apontamentos e mais breve possivel sanar suas duvidas.
Réplica do consumidor
15/07/2024 às 21:34
Vocês entraram, e justificaram que essa medida estaria correta, ou seja, justificaram um mal fazejo como correto.
Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 17:27
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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