Atraso na entrega de jogo de tapete e capa para banco Honda City comprados via Pix
Não resolvido
Parauapebas - PA
23/12/2025 às 16:18
ID: 235715431
Eu fiz a compra de um jogo de tapete. E um conjunto de capa para banco de um Honda City do dia 11, fiz o pagamento de r$ 206 reais no pix e até o momento não recebi informação sobre a entrega do produto.
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Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 10:00
Paguei e não recebi o produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/06/2026 às 15:34
Olá, Lindomar. Lamentamos pela situação relatada e pela falta de informações sobre a entrega após o pagamento.
A venda mencionada na reclamação não foi realizada pela nossa empresa.
Terceiros se passaram pela VRUM BRASIL NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, utilizando indevidamente nosso nome e CNPJ em lojas e anúncios relacionados à venda de capas automotivas, tapetes e acessórios para veículos.
A nossa empresa não vende esses produtos, não possui loja virtual nesse segmento e não reconhece os canais usados nessa venda.
Estamos deixando este esclarecimento registrado publicamente para evitar novas confusões e informar que essa loja/anúncio não foi criado, administrado ou autorizado pela nossa empresa.