FALTA DE COMUNICAÇÃO

Prezada cliente,

Conforme nosso contato telefônico, a solicitação de seu noivo foi atendida através de nosso canal de assistência, possuímos um sistema próprio e totalmente digital para assistência técnica.
Além do sistema próprio de atendimento ao cliente, localizado e nossa página de internet, realizamos atendimentos via e-mail e telefone.
Pedimos desculpas pela demora no atendimento via reclame aqui, mas o e-mail utilizado para reclamações, via reclame aqui, não é o mesmo de cadastro da empresa, assim as reclamações estavam sendo enviadas par um e-mail inativo da empresa.
Agradecemos sua atenção em nos avisar das falhas de comunicação do site reclame aqui e informamos que estamos tomando providencias para que isso não volte a acontecer.
Por fim gostaríamos de ressaltar que fizemos um levantamento de todos as reclamações do site reclame aqui e tomamos as medidas pertinentes a cada caso, atendemos as demandas.

Desde já agrademos a atenção e nos colocamos a disposição.