VRZ BLINDAGENS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/03/2026 às 19:13

ID: 243782283

Resolvi publicar minha insatisfação afim de alertar a todos sobre a VRZ Blindagen. Adquiri em set/24 uma Taos blindada pela VRZ na Sorana.
O primeiro problema começou logo após a retirada do veículo da concessionária. A borracha de vedação do vidro da tampa traseira estava solta. Rádio não sintonizava algumas emissoras. Depois da minha insistência de que tinha algo errado mandaram um técnico, o qual detectou que a antena estava desconectada entre o forro do carro e o teto. Mais um problema apareceu logo que peguei o carro. O sistema de assistência de faixa dava problema do nada e com isso todo o sistema de segurança ficava bloqueado, desabilitando ACC e pior o sistema de assistência de estacionamento. Foram várias idas e voltas do carro até a oficina da VRZ. Me diziam que estava resolvido e quando devolvia o carro o problema do nada aparecia novamente. Isso se prolongou ate fev/25 quando finalmente descobriram que se tratava apenas de um problema no volante.
Tive problemas de ruído de vento no painel que demorou para ser resolvido. Me avisaram que estava resolvido esse ruído e o do limpador de pára-brisa. Fui buscar minha Taos na própria VRZ. Questionei se estava resolvido os ruídos e tudo estava em ordem. Mal deu a volta no quarteirão que o ruído de vento estava do mesmo jeito que reclamei. Ou seja, falaram que estava em ordem, mas na verdade nem checaram se realmente tinha sido resolvido. Simplesmente retornei deixando o carro e reclamei novamente da falta de controle de qualidade em relação aos serviço de seu colaboradores.
Outro problema foi infiltração de água pelo pára-brisas.
Mas o pior de todos que perdi a paciência foi o barulho d a tampa traseira, o qual cansei de levar o carro para reparo e voltava com o mesmo. As desculpas eram que não poderia colar o acabamento que em uma possível manutenção o mesmo seria danificado. Se for assim , você blinda o carro e não tem garantia se caso danificassem as peças.
Vou resumir, isso apareceu desde início e carreguei o problema durante 2025 e começo de 2026. Resolvi de uma vez por tudo. Vendi o carro e comprei outro blindado por outra empresa. Estou muito satisfeito com o novo carro. E pasmem. O carro é semi novo , do mesmo ano da Taos, mas sem nenhum ruído.