Erro na troca do cinto.

Não respondida
Olinda - PE
30/09/2020 às 14:51
ID: 112829919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezado(a), boa tarde!
Informo que vcs enviaram o mesmo modelo de cinto que devolvi para ser trocado. Foi confirmado a troca do modelo do voto na [Editado pelo Reclame Aqui] do e-mail e enviei a cartinha.
Queria saber como vão consertar isso porque na devolução ainda erraram meu endereço e queriam que eu pagasse e agora esse outro erro!!!!
Tive prejuízo e não vou ter de novo, quero meu cinto correto e não vou pagar mais uma vez pela postagem.
Desta forma peço verificar com sua gerente/ dona porque vcs erraram duas vezes.
Estou totalmente decepcionada com essa situação. Estava ansiosa pela chegada do cinto, e tenho mais uma decepção....
Fico no aguardo de uma resposta.
Att,