Falta de atenção com o cliente

Não respondida
Volta Redonda - RJ
04/08/2020 às 20:17
ID: 109796199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do *******. Ate hoje não recebi. Pelo Whatsapp informaram da abertura de reclamação no correio. Contudo pedi informação sobre o andamento da reclamação hoje e nao tive retorno. Tenho que ficar implorando pra saber informações do pedido que paguei e ate hoje nao recebi. Sei que tem o cenario de pandemia mas paguei pelo frete ja extrapolou o prazo e a vs cintos parece que nao se importa com o pós venda pois nao se preocupa em saber e me atualizar da entrega . Vendeu deixa o cliente pra lá. Mais de 1 mes esperando e nada. Sem falar que fiz contato por email sobre o caso e nem resposta eu tive. Gostaria de saber como ter um melhor atendimento de voces.