Comprei um smartphone Xiaomi Redimi 13c

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

22/05/2024 às 09:17

ID: 189283145

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um smartphone no dia 27/03/******* e o recebi no dia 29/03/ *******.
Dia 18/05/******* o celular parou de funcionar,comprei o aparelho pela plataforma Mercado livre, então entrei em contato com a mesma que me informou que eu deveria entrar em contato com a loja parceira que está identificada na plataforma como TAHBARATOH,mas na nota fiscal vem essa loja aí,mandei mensagem pra vcs no Sait,visualizam, porém ninguém responde!
Preciso urgente de uma solução,pois preciso do aparelho pra trabalhar!

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Consideração final do consumidor

01/11/2024 às 07:32

A plataforma parceira me devolveu o valor pago, depois de eu ter ido no PROCON

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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