VS IMPORTS

Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

24/05/2024 às 15:07

ID: 189467693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei um xaomi 12c com essa empresa citada, com menos de dois meses o aparelho apresentou um problema que parou de acender a tela , entrei em contato com eles pelo aplicativo do mercado livre não responderam, entrei em contato com o mercado livre, o mercado livre me respondeu através da empresa vs imports que o aparelho tem a garantia do fabricante e me passou o número de contato da xaomi e finalizou a reclamação, entrei em contato com a xaomi passei os imeis, e a xaomi disse que não pode resolver o problema pois com a numeração dos imeis , os aparelhos são de outra região e que Eu devia entrar em contato com quem me vendeu o produto, estou a 2 dias tentando falar com a vs imports e eles não me respondem no aplicativo do mercado livre, não tenho contato deles, com isso o aparelho está sem uso gastei o dinheiro e não uso o celular .