Danos na instalação de internet, falta de reparo e recusa de reembolso

Não respondida
Itabirito - MG
09/10/2025 às 16:11
ID: 228952661
Solicitei a instalação da internet na minha residência a aproximadamente 1 mês atrás, o funcionário veio e com pressa e má vontade ao realizar o serviço, furou errado o local para passagem da fiação e com isso quebrou um pedaço da parede da platibanda, cobrei que fizessem o reparo a empresa se recusou, me enrolando através do contato de WhatsApp e até presencialmente, solicitei diretamente para o funcionário que cometeu o erro e ele também se recusou a arcar com o prejuízo, com isso fiz o reparo, com meu próprio dinheiro, comprei massa corrida, passei dias pra arrumar, lixando e pintando e cobrei deles novamente só o valor da tinta que foi de 82,00 reais e tanto a empresa quanto o funcionário continuam se recusando a pagar. [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento e serviço, não recomendo.