Pacote profissional pago sem acesso às músicas e falta de suporte

Em réplica
Cariacica - ES
17/02/2026 às 18:57
ID: 240918297
comprei o pacote profissional o mais caro.
não veio musica nenhuma.
não tem como procurar nem fazer o download.
na propaganda tem imagem de musicas variadas.
busquei no suporte não fui atendido.
gastei dinheiro atoa.
não recomendo, por favor não compre!!!!!!
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 20:39
Olá,
Se precisar de suporte para instalação do programa entre em contato conosco por: https://vskaraokes.com.br/suporte
Atenciosamente,
VS Karaokês
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 10:21
bom dia.
eu comprei o app que estava disponivel 4.0, o mais recente, e foi o pacote mais caro com suporte e tudo mais, porem não consigo contato com suporte, mando msg no whats e não tenho resposta alguma
Réplica da empresa
20/02/2026 às 14:55
Olá,
Se precisar de suporte para instalação do programa entre em contato conosco por: https://vskaraokes.com.br/suporte
Atenciosamente,
VS Karaokês