VS MACHADO CLINICA VETERINARIA

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

26/03/2026 às 12:30

ID: 244397549

Imoral falta de respeito e desumanos.

Estou vindo aqui deixar meu relato mas deixando avisado que ações estão sendo tomadas. Pois meu dinheiro quero de volta.

dia 5 de março meu gato acordou não urinando mais observei ele o dia todo e realmente não estava mesmo, um gato que estava aparentemente bem de saúde, comia e bebia normal, no dia seguinte dei entrada com meu gato nome dele é chorão no dia 6 de março , diz eles que são preços pupulares da região onde no qual os valores são os mesmos dos particulares. Pois bem dei entrada paguei a consulta 90,00 medica *****, avaliou meu gato. Bexiga estava cheia de xixi e ele ja estava com a barriga toda dura de tão cheia, ja logo pela avaliaçao de toque e olhar viu que ele estava com infecção nos rins ou na bexiga em si aparentemente calculos. imediato indicou colocar sonda para que fosse tratado a tal infecção, pagamos 400,00 ja de imediato sem ter de onde tirar exatamente. Foi colocado essa sonda, de qualquer jeito um trabalho pessimo que fez com que fosse agravando o estado do gato, tenho fotos gravações e a tudo para provar. Ja no mesmo dia ele com sonda ela passou remedios onde no qual nao é feito para o animal que so fui descobrir dias depois. Gato com sonda e medicamentos la se foi mais 190,00 so de medicamentos errados que foi passado ao inves de tratar nao fez de tudo para ficar pior e causar mais problemas e gatos. No mesmo dia ele ja nao comia mais nem bebia agua nem evacuava e nem xixi fazia. Começou a vazar muito sangue pela sonda, Sabado tivemos que correr com ele as pressas para a mesma clinica que diz eles sao diferentes CNPJ, para poder socorrer o gato, chegando tivemos que pagar mais 90,00 para limpar a sonda que havia entupido, nenhum momento eles orientou que teria que usar fralda, que teria que trocar areia para nao infeccionar mais ainda. Nesta outra clinica com a mesma logo e dona. la se foi mais valor e o Doutor *****, ao inves dele primeiro limpar a sonda ele injetou soro e empurrou tudo para dentro da sonda o local sujo, foi dai que ficou pior ainda. Ele prejudicou meu gato mais ainda. fomos para casa gato ainda sem comer sem beber sem nada so colocando sangue para fora com muito desconforto e dor. Uma sonda que era um funil mal colocada costura mal feita. Isso no sabado. Passou domingo gato ruim, e eles sem exames antes sem nada ja mandaram eu continuar com as medicações sem saber a causa ainda a que ponto estava esssa infecção, ao inves de fazer exame primeiro , nao arrancam mais dinheiro para depois orientar a ultrassom la se foi mais 180,00 e o gato ruim agravando mais ainda. Passou sabado domingo chegou segunda dia 9 . escrevi um texto imenso para eles no whats, avisando como meu gato estava mandei videos de monte de sangue que ele estava colocando ara fora e que nao era normal aquela hemorragia, nao moramos perto da clinica nosso acesso ja é dificil e aquele sobe e desce corre para la para ca, com muita humilhaçao e pedido para ser atendido rapido que seria so as 13h que poderia mas o gato nao estava bem muito sangue colocado para fora e so ficando debilitado. Ai foi atendido apos a doutora Jennifer sair da cirurgia voltamos no mesmo local onde era para ser tratado. Apos isso fez exame ultrassom e constou pedra na bexiga condimentos, gordura no figado, e pancreatite e gastrite disse o exame. E tudo eles falando que foi causado pela ração MAGNUS que tem teor de gordura altissimo diz relato da doutora, pois meu gato nao come outra coisa a nao ser somente ração. Neste mesmo dia apos um resultado leve, doutora disse que teria que internar o gato, que nao tinha o que fazer, teria que avaliar ele, para assim ver uma possivel melhora para ver como iria ficar. Pois bem hospedagem na outra clinica que diz outro CNPJ 250 a diaria por dia tah. E foi ai que questionamos tudo. Primeiro vc coloca sonda depois vc passa remedios e depis nao deu resultado de nada vc fala que precisa internar depois feito exame e ver o que iria dar, cade soluçao ela nao deu nenhuma, e ainda respondeu para nos NAO TENHO O QUE FAZER ENTAO PROCURA O HOSPITAL PUBLICO ASSIM ELA RESPONDEU, e tenho a gravação toda comigo. neste mesmo dia corremos para hospital publico veterinario do jardim da Gloria. La onde descobrimos toda a verdade . Doutora deste hospital que perguntou como tinha sido feito essa limpeza e ai falamos, ela imediato ja disse foi ai que ele foi infectado a sujeira foi colocada para dentro dele e ai tudo piorou, disse tbm que medicamentos antibiotico que foi passado nao pode usar em animais pois descola a cartilagem do olho do animal , e ai onde meu gato esta sendo trabalho e que finalmente bem diagnosticado e vai passar por cirurgia. Aqui é so resumo do que aconteceu. Mas que ja esta sendo registrado . Deixando dito arrancaram dinheiro até onde poderiam, sem dar solução para meu gato, fizeram gastar até o que nao tinha para depois dizer procura um publico. Quero meu dinheiro de volta deixamos so na clinica 670,00 isso fora medicamentos, deslocamentos de gasolina. E eu vou tomar providencia isso pois levar dinheiro sem solucionar e ainda fazerem procedimentos tudo errado, isso nao existe. Sao pessoas frias, que nao estao nem aí, aproveitam do seu amor pelo animal aproveitam da dor que vc esta sentindo para ganharem em cima da falta de ética.