Vsg - Vigilancia e Seguranca em Geral

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

23/03/2021 às 17:11

ID: 121443885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Hoje 23/03/******* me dirigi ao posto do DETRAN-ES, ciretran Vitória na rua Henrique Novaes, para coleta de digital. Apos o atendimento o operador me encaminhou ao andar superior para se possível sanar uma dúvida com o atendente do setor de documentação de veículos, visto que o atendimento telefônico não está funcionando em pandemia e somente o atendimento agendado. Como era desnecessário agendamento para sanar uma dúvida e o andar estava vazio o atendente cordialmente se dispôs a me orientar acerca do procediento correto. O colaborador da VSG que estava lotado no 2 pavimento no horário de 12:00 desse dia, veio me contestar acerca de eu não poder sanar minha dúvida, que esse não era o procedimento e que eu estava errado em faze-lo e que somente pela benevolência do operador do detran ( que nem falou nada pois tb se sentiu constrangido com a situação) eu fui atendido, dentre outras coisas, me colocando em situação vexatória e me constrangendo. Pergunto: Qual a função do colaborador da VSG? Segurança patrimonial ou ele é orientador do Detra-ES?Registrei junto a ouvidoria da VSG sob o ******* que seja apurada a conduta desse colaborador totalmente sem noção da sua real função.