Não entregam
Respondida
Muriaé - MG
13/12/2021 às 11:05
ID: 134672307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 1 whey protein no dia 01/11, e quase um mês depois entraram em contato para me avisar que o sabor escolhido havia se esgotado. Respondi à Giovama Leite no dia 01/12 que poderia enviar o de baunilha, ela disse que enviaria por sedex para que chegasse rápido, e até hoje (13/12) não recebi o produto. É a segunda vez que tenho problemas com essa empresa, sou Nutricionista e costumava indicá-la aos meus pacientes, agora eu perdi a confiança.
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Resposta da empresa
13/12/2021 às 17:02
Boa tarde Raquel,
Sentimos pelo ocorrido e estamos trabalhando para que seu produto chegue o quanto antes.
O código de postagem foi enviado para você por e-mail.
Permanecemos à disposição através dos canais oficiais da marca, que reiteramos abaixo.
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E-mail: *******
Atenciosamente,