Chamado que nunca resolve

Em réplica
Tupã - SP
10/12/2020 às 14:03
ID: 116430801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbri uma chamado para atualizar meu ecommerce desde o mês 08/******* e até agora nada, você liga lá eles falam que vão agendar novamente e nada também, falam que vão marcar para atualizar e nada também, muito descaso com o cliente
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Resposta da empresa
10/12/2020 às 14:43
Boa tarde,
Priorizaremos sua migração o quanto antes, entraremos em contato ainda hoje para alinhar os detalhes.
Atenciosamente,
Team VSM
Réplica do consumidor
25/01/2021 às 08:22
Marcarão a atualização para hoje 25/01/*******, estou no aguardo da empresa VSM entrar em contato para atualizar o ecommerce
Réplica da empresa
26/01/2021 às 17:31
Nossos analistas estão em contato desde data de ontem 25/01/******* realizando a migração e atualização da nova plataforma do e-commerce.
Atenciosamente,
Time vsm