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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2020 às 11:53

ID: 99319397

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Cancelei meu contrato com a VSM dia 31/10/*******. Conversei com a funcionária Mariana Almeida que me ligou e confirmou o cancelamento do contrato na data informada. Hoje recebo um email onde a empresa me cobra novembro e dezembro de *******. Alegam que existe uma clausula no contrato. Agora, eu como consumidor, não aceito um tipo de cobrança dessa. Quem é obrigado a pagar por algum produto que não recebe mais? Acho um abuso.