Instabilidade no sistema impede aluna de concluir curso teórico online

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Goiânia - GO

19/01/2026 às 22:55

ID: 238191457

Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Segunda vez que minha filha tenta concluir o curso teórico de vcs e quando acabou a aula de reposição ela não conseguiu sair da sala por instabilidade no sistema!!
Como vamos resolver isso? Tenho videos e fotos das tentativas!!!!! Tentamos por mais de 10 min.

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 11:50

Bom dia, Luciana,

Agradecemos o seu contato e lamentamos pelo ocorrido. Gostaríamos de saber se esse relato já foi feito ao CFC ao qual está vinculado e se houve contato com o nosso Suporte. Nossos canais de atendimento são: 0800 602 2522 ou [email protected].

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

Ouvidoria Vsoft.