Papeis do Medidas erradas

Resolvido
Taboão da Serra - SP
23/01/2017 às 17:53
ID: 23775583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 4 pacotes de papeis opaline 240G 50 folas A4, pois uso esses papeis para fazer lembrancinhas personalizadas, um dos pacotes apresentou outras medidas e na hora de efetuar a impressão e o corte na maquina silhouette o arquivo sai cortada errada por causa das medidas erradas dos papeis, uso essa marca a mais de 2 anos e nunca tive problema, entrei em contato com a loja onde foi comprada matsumoto, e não tive sucesso pois não foi passado nenhum tipo de sac da loja para entrar em contato
Compartilhe
Resposta da empresa
24/01/2017 às 13:01
Reclamante se referiu à nossa empresa indevidamente, visto que a loja Matsumoto não é nosso distribuidor, nem revendedor. Os papéis mencionados não foram comprados aqui.
Pedimos, por gentileza, a retratação da referida queixa.
Att,
VSP Papéis Especiais
Consideração final do consumidor
10/07/2017 às 19:06
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5