Mercadoria atrasada

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
24/02/2025 às 12:12
ID: 210704481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 10/ 02 de fevereiro 2025 fiz uma compra com a vendedora ***** da VT calçados de Franca São Paulo, e ate hoje a minha mercadoria não chegou, e também estão mim mandando email e mensagem whatsapp pedindo para pagar taxas isso o pessoal da transportadora Rota Serena todos os dias está mim mandando links de cobrança de taxas.
Eu fiz na compra de chinelos e paguei tudo via Pix, estou aguardando a mercadoria já vai fazer um mês e ninguém mim responde e nem falam o que aconteceu com minha mercadoria sendo que eu paguei o frete para chegar com 5 dias. E essa tal de Rota serena tem que investigar porque tem [Editado pelo Reclame Aqui] porque eu não devo nada e estão cobrando taxas inadequada que é pra cobrar nada pois o frete e a mercadoria já foi pago. VT calçados em franca São Paulo não mim responde pra falar o que aconteceu com minha mercadoria
Endereço da loja rua ***** ***** ***** jardim Centenário Franca São Paulo ***** Brasil.
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