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Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

12/04/2022 às 07:28

ID: 141668291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, comprei desta loja uma máquina de cabelo, recebi um email apenas confirmando o pagamento no dia 20/03/22 confirmando que eu receberia o produto num prazo de 2 a 4 semanas, até aí tudo bem, não me enviaram código de rastreio e nenhuma informação sobre o caso de troca ou devolução. Ela chegou no prazo e até aí tudo ok, para a minha surpresa, os pentes vieram dois repetidos ,justo os q eu mais preciso para realizar um bom trabalho no degradê masculino. Mandei email para o mesmo que recebi qd eles confirmaram o pagamento e eles não me responderam. Me ajudem por favor. Obg