Não recebi o tênis que comprei

Não respondida
São Paulo - SP
25/05/2024 às 13:06
ID: 189513937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 18/2/24 fiz uma compra pelo Instagram na vt seneakers,
Seu pedido #*******
1 x Tênis Todo Dourado*******
1 x Tênis Branco Rosa*******
1 x Tênis Preto e Branco*******
Demorou mais de mês para receber os pares de tênis e um deles veio no modelo errado, entrei em contato no WhatsApp e me passaram um código de devolução e assim fiz. Devolvi o tênis branco e rosa no modelo V10 pq comprei o modelo V12 para que trocassem.
Depois disso, não tive meu tênis de volta e nem retorno da empresa.
Já liguei inúmeras vezes no telefone e não atendem, mandei inúmeras mensagens e sem resposta e tb e-mails.
Exijo o envio do meu tênis ou o meu dinheiro de volta.
No aguardo,
Kely