Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

09/07/2019 às 14:07

ID: 93108459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há dois anos adquiri um aparelho Air Keep da empresa VTEC, o aparelho é muito bom, do aparelho não tenho do que reclamar, porem nem tudo é perfeito, pois, necessita trocar o filtro há cada 08 meses, e já procurei para comprar e não encontrei em nenhum lugar. Já mandei várias mensagens para empresa para que me informem onde adquirir o filtro, mas, não respondem. Puro descaso, pós venda muito ruim, não dão suporte ao cliente. Sem a troca do filtro o aparelho já não está tendo a mesma eficiência.

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Consideração final do consumidor

12/07/2023 às 07:57

Me enviaram resposta através de e-mail

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8