VTec

Reclamar dessa empresa

Jaguariúna - SP

11/05/2017 às 08:18

ID: 26102547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 18/09/******* comprei um gabinete Alpha da vtec no e-commerce da C&C, o mesmo tem uma garantia de 5 anos.
Porém no começo deste ano verifiquei que o mesmo estava apresentando inchaço. Entrei em contato através de e-mail para o SAC no dia 09/01/17 . Ja no dia 19/01/17 me solicitaram fotos ,enviei no mesmo dia. No dia 20/01/17 a Sra. Isabel respondeu que estaria fazendo a troca e que isso levaria 30 dias úteis. Já se passaram bem mais de 30 dias, mandei novos e mais porém sem resposta.