Mau Serviço prestadora VTECH

Não respondida
Sabará - MG
28/02/2025 às 21:47
ID: 211138971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa VTECH _Assistencja Técnica em Geladeira e Máquina ,no Sábado dia 22/02 onde o técnico foi ao endereço paguei o valor de $440 ,pois o mesmo verificou que a geladeira precisava de outra peça ,no momento a geladeira funcionou porém no domingo dia 23/02 ela já não.estava funcionando mais.Entrei em contato direto com o técnico e também através do Whatsapp da Empresa ***** -O técnico terurink na terça dia 25/02 ,adicionou mais gás na geladeira que funcionou na hora e em menos de uma hora parou novamente.Informei o ocorrido ao técnico que suspeitou da geladeira estar furada se comprometendo á retornar em dois dias para resolver a questão
Como o técnico não apareceu entrei em conta a atendente ,explicando o ocorrido,prometeram nova visita em tempo hábil,porém partir de sexta feira 28/02,por mais que eu envie mensagem não me retornam e não solucionam o problema
Uma vez que o valor de $440,foi efetuado e tenho comprovante do pagamento e o print das conversas
Solicitei Orientação da atendente
Ou ressarcimento do valor efetuado ou a conclusão do serviço
Até o momento estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora
Aguardo a resolução deste problema
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