Atraso na entrega e falta de suporte da loja Guess BR

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2026 às 12:40

ID: 236644357

Efetuei uma compra dia 19/12/25 na loja oficial da Guess BR, paguei o frete para ser entregue até o dia 23/12/25 e até o momento não recebi a mercadoria e também não estou conseguindo ajuda do suporte.
Não sei o que fazer..o prazo pra devolução da loja é de 30 dias após a compra.

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Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 19:06

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5