Cobrança indevida e recorrente de produto não autorizado no cartão de crédito
Não respondida
Brasília - DF
28/11/2025 às 12:00
ID: 233121811
Recebi aviso de lançamento de cobrança no cartão de crédito às 6:45 de compra que não fiz de forma recorrente., No final de Outubro adquiri um produto da Vitafor - Sinfor, em compra única, utilizando compra de crédito. No entanto, foi, sem meu conhecimento, repetida a compra hoje, sendo lançada a cobrança no cartão de crédito. Isso dá muito trabalho, tive que cancelar o cartão e acionar o banco para que cancele a compra. Recebi também um email da vtex , informando que estão empacotando o produto SIMFORT PLUS 60 Cápsulas Simfort Plus - 60 Cap - Vitafor 1 un. R$ 110,60 , e que a nota fiscal está sendo emitida.