Cobrança Indevida
Respondida
Marília - SP
09/12/2024 às 13:14
ID: 204094241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma cobrança indevida por parte da Vtex, com 3 valores de R$ *******,00.
Não utilizei os serviços a cobrança é indevida, preciso de solução.
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 14:38
Olá, Ricardo! Como vai? Espero que esteja bem.
Primeiramente, pedimos desculpas por todo o inconveniente e estresse que esta situação tenha lhe causado. Verificamos que o nosso time responsável já entrou em contato e a questão já foi solucionada.
Estamos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Equipe VTEX