Não entrega e não responde
Não resolvido
Florianópolis - SC
14/03/2024 às 15:42
ID: 184604213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 7/3/24 comprei um tênis pelo site da empresa, depois de vários anúncios aparecerem nas redes sociais. Fiz o PIX (aprovação imediata) e paguei a entrega pelo sedex, no qual o próprio site informava prazo de dois dias. Hoje dia 14/7/24, sigo sem nenhuma informação do pedido, que ainda não foi entregue, mesmo tentando contato várias vezes pelo WhatsApp e email da empresa.
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Consideração final do consumidor
02/04/2024 às 16:03
Depois de aguardar quase um mês e solicitar por diversas vezes o estorno de minha compra a empresa entrou em contato informando que o produto havia chegado e iriam me enviar. O que recebi em casa é vergonhoso, um tênis totalmente falsificado, muito longe do original que eles anunciaram no site! Provavelmente a estratégia seja essa, vencer pelo cansaço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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