Preciso trocar produto e não atendem

Não respondida
Itapuí - SP
24/05/2024 às 14:43
ID: 189465529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma par de tenis, recebemos normalmente mas não gostamos do material por ser desconfortável e ao entrar no site e solicitar o PAC retorno e devolução do dinheiro no cartão notei que não possui a opção de devolver o tenis no portal, abri chamado por e-mail, por whatsapp e também por telefone e ninguém atende para me orientar como fazer, me parece que é proposital não ter a opção de devolver clicando no site, estamos descontentes com a empresa e não recomendamos pois não temos retorno algum.
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