Empresa alega resolução inexistente e não realiza reembolso via Pix
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
13/08/2026 às 15:36
ID: 256395813
Na minha outra reclamação realizada por este mesmo canal, a empresa alegou que o problema havia sido resolvido. Isso não corresponde à realidade, pois, em nenhum momento, a situação foi solucionada e sequer recebi qualquer resposta ou retorno por parte da empresa.
Até o momento, continuo sem receber o valor devido e também não tenho interesse no cupom oferecido, uma vez que solicitei expressamente o reembolso via Pix, que foi a forma de pagamento utilizada na compra.
Dessa forma, solicito novamente que a empresa realize o estorno do valor pago e resolva definitivamente a situação, tendo em vista que já tentei contato diversas vezes sem obter uma solução.