Reembolso
Resolvido
Catanduva - SP
09/04/2025 às 23:31
ID: 214409555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei um plano no dia *****, mas gostaria cancelar a minha assinatura e consequentemente ser reembolsado, uma vez que estou dentro do parzo de 7 dias previsto no artigo 49 do CDC.
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 10:15
Oi, Luiz!
Verifiquei que já foi feito o reembolso e cancelamento da sua conta, conforme solicitado para o nosso chat na data de 09/04 às 23:16.
O valor deverá retornar pra você entre 5-10 dias.
Atenciosamente,
Equipe VTurb
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 09:37
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8