Atraso na entrega de pedido Olympikus - Prazo estipulado não cumprido e sem atualizações de rastreamento.
Não respondida
Fortaleza - CE
09/06/2026 às 20:55
ID: 250963883
Olá,
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao atraso na entrega do meu pedido realizado no site da Olympikus em 25/05.
No momento da compra, a previsão de entrega informada era até o dia 05/06. Aguardei todo o prazo estipulado, porém até a presente data não recebi o produto. Além disso, o rastreamento não apresenta nenhuma atualização recente, o que aumenta minha preocupação e falta de informações sobre a situação da entrega.
Entendo que imprevistos podem ocorrer, mas considero inadmissível o atraso sem qualquer comunicação ou nova previsão de entrega. Já aguardei todo o período informado no momento da compra e agora continuo sem receber o produto e sem qualquer posicionamento claro.
Solicito, com urgência, uma atualização sobre o status do meu pedido e uma nova previsão concreta para a entrega.
Aguardo retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,
*****.