Atraso na entrega e falta de suporte para rastreio de tenis Olympikus na Dafiti

Em réplica
Ipojuca - PE
23/07/2026 às 20:44
ID: 254702765
Fiz uma compra de um tenis olympikus no app da dafiti há 9 dias, e até agora não há atualização na transportadora. Quando abro o rastreio aparece apenas a mensagem: nada encontrado. O pedido nao foi postado, nao foi gerado um codigo de rastreio, nada. Não estou conseguindo receber um suporte da empresa pelo app, gostaria de um posicionamento. No site da transportadora não tem nenhuma forma de atendimento ao cliente.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:24
#2680694
Prezados, bom dia!
Prosseguiremos com o atendimento via Central, encaminhamos uma mensagem para o e-mail do (a) cliente, cadastrado em seu perfil no site Reclame Aqui.
Atenciosamente,
SAC Vulcabras
Réplica da empresa
24/07/2026 às 09:24
#2680694
Prezados, bom dia!
Prosseguiremos com o atendimento via Central, encaminhamos uma mensagem para o e-mail do (a) cliente, cadastrado em seu perfil no site Reclame Aqui.
Atenciosamente,
SAC Vulcabras