Demora no estorno e descaso após devolução de tênis comprado no Mercado Livre
Não respondida
Oriximiná - PA
10/06/2026 às 14:54
ID: 251034923
Fiz uma compra pelo mercado livre de um tênis, apesar de ter pedido um número a mais, ainda ficou pequeno no meu pé. Solicitei a devolução, demoraram para me enviar o código de logística reversa. Após enviarem, devolvi o produto. Já consta que foi entregue. Já paguei 3 parcelas, ainda não tive o estorno no meu cartão. Entrei em contato com o suporte do mercado livre, me informaram que a empresa que vendeu teria que autorizar o reembolso. Entrei em contato pelo chat e fui ignorada.