Vulcabras

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

09/07/2026 às 11:47

ID: 253490975

Comprei um tênis Under Armour Swish 2 pela Centauro no dia 13/06 e a transportadora em questão ficou responsável pela entrega até 03/07. Foi dado um novo prazo para 09/07 e o pacote continua com o mesmo status de entrega, sem atualização, sem suporte, sem comunicado algum. O pedido encontra-se no status de "com a transportadora" desde o dia 16/06, sem atualizações para o status "em rota de entrega".

O que é isto? Estou há quase um mês esperando um produto que já está fora do prazo. No final, o que vão fazer? Cancelar? É um péssimo trabalho e uma péssima prestação de serviço. Não há atualizações, avisos, comunicados. Absolutamente nada além de um grande descaso com o consumidor.