Vulcabras

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/03/2026 às 12:21

ID: 243390371

Prezados,

Utilizo essa mensagem para registrar o meu total descontentamento com a aquisição do produto Mizuno Victory Masculino.

Relato: comecei a utilizar o produto no final de dezembro/25 e, desde então, é nítida a deterioração acelerada: deformação do material deixando a pisada torta, descolamento do material na ponta (bico) e a ocorrência de ferimentos no meu pé, apesar da utilização de meias recomendadas para a prática de atividade física (caminhadas) e, inclusive com a utilização de vaselina nas regiões de maior atrito.

À época da aquisição, optei pela Mizuno justamente pela tradição e reputação em materiais para a prática de atividades físicas, mas o que recebi foi um produto de baixa qualidade e que passou bem longe de atender ao mínimo necessário.

Já entrei em contato via SAC em 25/02/2026 (inclusive com os respectivos registros fotográficos) que repassou a questão à Netshoes (local de aquisição) que, por sua vez, retornou a questão à Mizuno.

A reclamação não é em relação à questões de entrega e envio do produto (que, entendo, aí sim seriam da Netshoes), mas sim em relação à qualidade do produto ofertado, absolutamente aquém do que se minimamente espera.