Reembolso
Respondida
Nova Granada - SP
24/07/2026 às 15:53
ID: 254768209
Fiz uma compra de um tênis pelo mercado livre desta empresa e fiz a devolução do produto e não me reembolsaram o valor. Entrei em contato com o vendedor e não me responde. E o mercado livre diz que o reembolso é exclusivo do vendedor e eles ficam jogando um para o outro. Final de tudo isso, que até o momento não tive retorno nem do meu dinheiro e nem do vendedor.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:03
#2682230
Prezados, boa tarde!
Prosseguiremos com o atendimento via Central, encaminhamos uma mensagem para o e-mail do (a) cliente, cadastrado em seu perfil no site Reclame Aqui.
Atenciosamente,
SAC Vulcabras