Vulcabras

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Porto Alegre - RS

21/03/2026 às 11:59

ID: 243922487

Tênis Olympikus Inverse 2 com desgaste peematuro e excessivo na sola.

Efetuei a compra na loja Olisport via MercadoLivre e infelizmente, não percebi que o modelo Inverse 2 não conta com solado de borracha, o que considero uma falha grave por parte da Olympikus/Vulcabras, visto que a versão anterior possuía esse acabamento.

Como demorei algumas semanas para utilizar o produto pela primeira vez, acabei perdendo o prazo de devolução da loja online. O resultado é decepcionante: após apenas duas caminhadas leves, com uma corrida de 2 km, a sola já apresenta um desgaste excessivo, coisa que nunca havia visto, conforme as fotos. É um retrocesso em termos de durabilidade em comparação ao modelo antigo. O restante do tênis está em perfeitas condições.

Ao contatar a loja Olisport a referida informou que devido as circunstâncias era pra mim entrar em contato com o fabricante.O fabricante (Olympikus) por sua vez informou que a competência é do lojista

É importante ressaltar que, de acordo com o Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), existe a responsabilidade solidária entre todos os participantes da [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento. Portanto, a responsabilidade é concorrente: tanto o lojista quanto o fabricante respondem pelo vício do produto perante o consumidor.

O 'jogo de empurra empurra' entre as empresas não exime a loja de sua obrigação legal de intermediar ou resolver o problema. Aguardo uma solução imediata (reparo, troca ou devolução do valor), sob pena de buscar as medidas judiciais cabíveis nos órgãos de proteção ao consumidor.

Quem sofre o prejuízo é o consumidor de boa índole que fica correndo atrás.