Vulcano Fire

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

21/11/2016 às 15:44

ID: 22270951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quando assumi o cargo de síndico do condomínio jair fongaro, tive como resposabilidade deixar todos os itens do condomínio de acordo com as normas.

Um do primeiros itens foi fazer um novo projeto de AVCB pois nosso condomínio não possuia.

Em 04 de Setembro de *******, a empresa Vulcano Fire nos enviou um orçamento contendo todos os passos para a retirada do AVCB do nosso condomínio. Fechamos com esta empresa, pois um dos moradores do prédio possuia parentesco com esta empresa.

Já se passaram mais de 2 anos e não conseguimos ainda o AVCB, onde passamos por diversas situações junto à esta empresa e ao corpo de bombeiros, logo de cara pediram para nós instalarmos o gás encanado junto a Comgás, priorizamos a atividade e foi feito. Depois seria necessário realizar novamente uma nova vistoria com a entrada da FAT, porém a empresa Vulcano perdeu o projeto tendo que refazer um novo projeto.

Na segunda vistoria o bombeiro solicitou a instalação de uma porta corta-fogo na garagem. Após várias tentativas de compras da porta e falta de orçamento pela Vulcano pagamos antecipadamente a porta para depois a Vulcano instalar a porta.

Instalada a porta o bombeiro fez uma nova vistoria e queria ver as coberturas do prédio, como os moradores não estavam presente para dar acesso o AVCB foi rejeitado mais uma vez.

Neste momento a Vulcano nos procurou para retirar as medidas das coberturas sem a explicação do motivo e deste momento até o dia atual (21/11) não temos retorno da empresa, nem via e-mail ou telefone.

O último retorno foi 25/10 diendo que seria necessário emitir uma nova FAT e até o momento não sabemos o que está acontecendo.