Enrolam e não entregam

Não respondida
Nilópolis - RJ
05/04/2025 às 14:10
ID: 214026099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu noivo foi comprar uma moto com eles, achou a loja por um anúncio no Instagram onde mostravam a facilidade de financiamento e como ele está precisando muito de uma decidiu ir até lá e ver no que dava. Foi até a loja, olhou as motos, fizeram uma simulação e foi liberado, passado uns dias ele decidiu fechar negócio e fez o pix no valor de ***** de entrada como havia sido acordado, deram um prazo para entregar a moto que não foi cumprido, sempre com desculpas de que o detran não teria enviado a placa ainda e com isso foram semanas esperando sem retorno até que ele finalmente decidiu cancelar a compra e pedir a devolução do valor enviado já que não teria assinado nenhum contrato ainda pois o mesmo seria assinado quando fosse buscar a moto. O vendedor ficou alguns dias dando desculpa de que o gerente não estava na loja para resolver e que só poderia ser com ele até que passou o número do gerente, o mesmo ficou enrolando pra devolver e quando fez o pix foi no valor de apenas ***** alegando que no final de semana enviaria os ***** que faltava pois estava esperando entrar dinheiro e depois disso foi só mais enrolação. O pagamento da entrada foi feito no começo de fevereiro e já estamos no começo de abril, até hoje não recebi meu dinheiro e tampouco a moto, sempre a mesma desculpa de que não entrou dinheiro ou até mesmo some ignorando as mensagens.
O Instagram deles é esse ***** não fechem com eles pois são péssimos, um amigo me contou que outro conhecido dele também passou estresse com eles!