Não entrega do recibo de compra e venda do veículo

Resolvido
Duque de Caxias - RJ
30/06/2025 às 14:46
ID: 220898155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do veículo Renaut Fluence na Vulcano Automóveis inscrita no CNPJ ***** com a razão social A.L COMERCIO DE VEICULOS LTDA no dia 12/10/2024 e até o momento a empresa não me entrega o Recibo de compra e venda para ser feita a transferência do mesmo quando entro em contato com o vendedor ***** o mesmo informa que cobra o documento da empresa e a empresa não retorna, o mesmo me deu o contato do gerente da loja ***** que o mesmo me atendeu somente uma vez e depois disso não responde minhas mensagens e não atende minhas ligações e fico nesta peleja um empurrando para o outro e não resolve nada até que um dia até que no dia 12/05/2025 o vendedor ***** me deu o contato de uma pessoa Chamada ***** que e um parceiro de mecânica deles chamada Minha Borracharia, onde o mesmo me informou no dia 14 de maio de 2025 em áudio que este veículo foi vendido para a Vulcano por um tal de ***** que está com uma dívida com o proprietário do carro que não entrega o recibo, sendo que o próprio gerente ***** já tinha me informado a muito tempo atrás que o documento havia sido extraviado. Estão me enrolando me fazendo de bobo e não me entregam o documento. Já se passaram 8 MESES e não consigo resolver, isso gere muito stress para mim.
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Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 09:08
Muito enrrolados e não são de confiança
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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