Descaso com cliente,falcatrua,péssimo atendimento dos operadores.

Resolvido
Iguatu - PR
15/02/2024 às 20:23
ID: 182642065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho conta na plataforma a mais de um ano,já efetuei saque de valores baixos,quando ganhei um valor mais expressivo pediram foto de documento,enviei todos tipo de documento que existe,mas agora pedem extrato de um cartão de crédito meu que eu usei a algum tempo atrás pra fazer um depósito de 50 reais,já enviei o extrato mas ainda sim recusam de verificar a conta ,o meus últimos depósitos foram via pix,mas mesmo assim estou com esse problema .já enviei cpf ,RG comprovante de endereço,título de eleitor,foto do cartão frente e verso,selfie com cartão ,fatura com cartão e mesmo assim a atendente teve a coragem de falar que esse cartão pode não ser meu e ficou insinuando coisas em tom de desconfiança .
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Resposta da empresa
23/02/2024 às 08:30
Prezado jogador,
Pedimos desculpas pelo atraso em sua resposta.
Seu perfil foi verificado com sucesso. Desejamos a você uma ótima experiência de jogo no site.
Atenciosamente,
Vulkan Vegas
Consideração final do consumidor
23/02/2024 às 10:07
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7