Parabéns pelo profissionalismo !!!

Reclamação resolvida

Resolvido

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João Pessoa - PB

10/12/2019 às 20:51

ID: 98008393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de parabenizar a empresa Vulkan Fight Company, pois comprei dois kimonos e por erros do sistema de estoque, não havia mais disponibilidade dos dois kimonos que eu havia pago à vista, ao entrar em contato para saber como proceder, foi me dado duas opções, devolução ou outros dois kimonos de minha escolha, que foi o que fiz, inclusive, dois "mais caros" ... Escolha foi aceita pela empresa e para melhorar a situação, enviaram-me uma sacola para transportar os kimonos, com isso, fico feliz, indicarei os produtos da marca para todos meus conhecidos e com certeza, meus futuros produtos de jiu jitsu serão todos da marca Vulkan, não apenas pela ótima qualidade, mas pelo profissionalismo em resolver os pequenos erros cometidos com seus clientes.
Parabéns à Vulkan e continuem valorizando seus clientes.

Thiago Borges.

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Consideração final do consumidor

13/01/2020 às 21:08

Apesar de não haver respostas dos mesmo, no atendimento por e-mail foram excepcionais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10