Empresa VULON aplica [Editado pelo Reclame Aqui] prometendo cartão de crédito e cobrando taxa via PIX

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cruz - CE

06/09/2026 às 02:00

ID: 258328729

A vulon pede para compartilhar seu link com amigos e familiares e a promessa de um cartão de crédito, que nao existe , pedem para agente fazer um pix de 26,10 e diz que está produzindo o cartão, mais esse cartão nunca chega, pois se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] então peço ao reclame aqui que investigue logo essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] antes que façam mais vítimas pelo Brasil a fora , por que se continuar assim vai [Editado pelo Reclame Aqui] muita gente, como eu que acreditei, pois e igual um banco normal. Porém nao libera nada , so [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

08/09/2026 às 10:53

João Paulo, verificamos sua manifestação sobre o valor depositado, a produção e a não entrega do cartão. A Vulon opera com cartão de crédito e modelo de recarga. O valor de R$ 26,10 não corresponde a uma cobrança oculta pela emissão do cartão, a recarga realiza o desbloqueio e é convertida em um benefício escolhido pelo cliente em cada ciclo, entre cashback, desconto em fatura, limite extra ou seguro do cartão.

A ausência de entrega após a indicação de produção foi direcionada para verificação do status do cartão e do fluxo logístico. A liberação das funcionalidades depende da conclusão das etapas aplicáveis de emissão, entrega e desbloqueio, e qualquer dúvida sobre a recarga pode ser confirmada pelos canais oficiais antes de uma nova movimentação financeira.

A Vulon opera com critérios claros de concessão e segue à disposição pelos canais oficiais para verificar a situação específica do cartão e prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Vulon

Réplica do consumidor

08/09/2026 às 11:04

Estou vendo vários casos , a respeito dos mesmos assuntos, que pautei aqui na conversa , e nenhum foi resolvido , a central de vocês nao funciona, liguei esperei 10.minutos na linha , para vocês desligarem a chamada , liguei novamente a mesma coisa , então como pode relsover um assunto se vocês nao atendem o telefone

Consideração final do consumidor

09/09/2026 às 01:06

So convesa furada, so promessas vazias , e uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa , [Editado pelo Reclame Aqui], façam alguma coisa ela esta fazendo várias vítimas!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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