Não consigo finalizar a contratação do cartão após aprovação e pagamento da taxa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Miguel - RN

22/07/2026 às 11:26

ID: 254547461

Fiz o cartão foi aprovado paguei a taxa mas não hora de finalizar pede os dados e nunca finalizar volta sempre pra página inicial

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 11:36

Bom dia, Francinildo Aleixo.

Nossa equipe verificou sua solicitação e identificou uma inconsistência relacionada à validação da sua documentação, que já foi regularizada. Informamos que seu cartão acaba de entrar em produção e essa etapa possui prazo de até 5 dias úteis para ser concluída.

As informações sobre o andamento da sua solicitação foram prestadas e o processo seguirá normalmente até as próximas etapas de emissão e envio do cartão.

A Vulon segue à disposição para prestar os esclarecimentos necessários pelos canais oficiais.

Atenciosamente,
Vulon

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 11:40

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10