Produto de cabelo Vult não cumpre o prometido e empresa encerra atendimento sem resolução.
Não respondida
Indaiatuba - SP
30/07/2026 às 17:30
ID: 254428239
Comprei esse produto que promete modelar cachos. Produto Ruim, deixou meu cabelo todo emplastado, cheiro ruim, não cumpre o que promete. Gostaria de reaver o valo que paguei. Já abri uma reclamação no site da empresa conforme me orientaram. Enviei as fotos do produto, numero de lote, descrição da fabricação, data de validade e Nota Fiscal. Encerraram meu atendimento alegando que não havia enviado. Simples assim, recebi uma banana da empresa super poderosa que vende milhoes.
O produto é da marca VULT , mesmo grupo do Boticário.
RESPOSTA:
Olá MARIA T C MARIANO!
Tudo bem?
Infelizmente não tivemos retorno quanto ao protocolo 16584407 com as informações necessárias para darmos sequência na sua solicitação!
Por esse motivo vamos encerrar o seu chamado, mas caso ainda precise do nosso apoio, pode contar com a gente!
Estamos à disposição.